Política de privacidade

A Sabor Ice respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes e clientes que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

📋 1. Informações que Coletamos

Ao navegar em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone e outras informações enviadas por meio de formulários de contato, pedidos ou mensagens via WhatsApp.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso.

  • Cookies: utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo exibido.

💡 2. Finalidade da Coleta de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Responder dúvidas, solicitações ou orçamentos enviados pelo usuário;

  • Processar pedidos e realizar entregas;

  • Enviar comunicações comerciais, promoções e novidades (mediante consentimento);

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

🔐 3. Armazenamento e Proteção dos Dados

A Sabor Ice adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito apenas a colaboradores e prestadores de serviço devidamente autorizados.

⚙️ 4. Compartilhamento de Informações

A Sabor Ice não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Parceiros logísticos e de pagamento, para viabilizar entregas e transações;

  • Prestadores de serviço de marketing e tecnologia, para melhoria da experiência digital;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial.

🍪 5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para aprimorar a experiência do usuário.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

✉️ 6. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor, quando aplicável.

Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail:
📧 contato@saborice.com.br

⏱️ 7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política ou conforme exigido por lei.

🔄 8. Alterações nesta Política

A Sabor Ice poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de possíveis mudanças.